不要发送那份美丽的竞选活动：关于压制名单的简要信息

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我们都知道“在正确的时间向正确的人提供正确的内容”的价值。但究竟谁是“正确的人”，这个现代营销方程式中的人为变量呢？通常，我们营销人员会根据以下因素来定义“正确的人” ：他们身处某个行业，拥有某个职业头衔。他们有某个痛点，与某个竞争对手合作，他们的组织规模大小、成熟度或可扩展性如何。

然而，通过区分哪些人不属于你，来定义合适的人——你的最佳潜在受众——也同样很有价值。营销人员可以使用禁止列表来精确定位目标受众。

什么是抑制名单？
让我们从头开始。与甜面包和格陵兰不同，抑制列表顾名思义，就是数据库中应排除在某些营销邮件之外的联系人的集合。此列表可长可短，并且填充条件不受限制。

常见的标准与上述示例相反。例如，你可以指示广告活动屏蔽/压制不属于特定行业的人。

您为什么要这样做？也许您的营销活动旨在解决困扰某些领域而非其他领域的业务挑战。在这种情况下，明智的做法是排除那些参与度较低、损害您指标的联系人，甚至可能取消订阅他们以后的邮件。

记住：不相关的内容比没有内容更糟糕，缺乏针对性的互动比没有互动更糟糕。你绝不希望人们在收件箱里看到你的邮件后，疑惑“我怎么会收到这个？” 打开、阅读和点击邮件所带来的附加价值应该是显而易见的，你应该努力压制那些觉得附加价值不明显的人。

避免内容过度饱和
抑制的一个常见原因是过度饱和。

众所周知，必须避免过快地向用户提供过多内容。如果你的品牌已经联系了用户，你应该认真考虑加强互动的利弊。

有时候，你会觉得应该加倍努力。也许新的互动方式与之前的截然不同，美国电话号码库 你希望联系人会因为额外的接触而感到兴奋，而不是不知所措。

但反之亦然。有时，原来的约会和新的约会差异太大，可能会让人感到困扰。

这里没有硬性规定，需要根据个人判断。但关键在于：想想如何通过记住已经开展的营销活动来避免用户流失到你最新的营销活动。对于使用自动注册触发器的营销人员来说尤其如此：你数据库中的用户可能会在你毫不知情的情况下被吸引到新的内容接触点。

有什么好办法吗？借助 Oracle Eloqua 的自动化功能，您可以对禁止列表进行编程，以便人们在结束另一项活动的参与后再加入一项活动。

为现有客户提供合适的内容
但你不应该只考虑压制潜在客户。现有客户也可能不适合某些营销活动。事实上，可以说，默认情况下，营销几乎不应该触及客户——营销人员应该在内容和营销活动中压制客户。

为什么？因为市场营销占据着漏斗的顶端，基础教育也在这里进行。在客户公司工作的人可能很少需要基础信息。希望他们能通过与你合作，获得更深入的洞见！

想一想：如果你已经在与一家公司合作，你会想收到一封邮件，告诉他们为什么从竞争对手那里转到他们公司是个好主意吗？可能不会。这会让他们的营销看起来缺乏针对性，从而让你质疑他们的整体水平。

这并不是说所有营销都应该压制客户。有时，打破客户壁垒确实能带来意想不到的惊喜。比如，向人们推荐你的新闻通讯，或者邀请他们订阅公司博客？这些在营销漏斗的任何阶段都至关重要，而且如果语言恰当，这些内容可以让客户感觉自己获得了与你的品牌互动的独家机会。

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